Patrick Iribarne et ses associés du cabinet Stratéis ont une longue expérience
des évaluations EFQM, ils accompagnent la mise en oeuvre du modèle d'Excellence
EFQM dans des organisations variées, ils sont en connexion continue avec des experts
et des évaluateurs EFQM aussi bien en France qu'en Europe et ils contribuent à élaborer
des produits partagés dans l'ensemble de la communauté EFQM.
Ce "Guide de l'évaluation EFQM" en français complète judicieusement la panoplie des outils disponibles.
Il est à lire, à reprendre et à réutiliser comme outil de référence.
Pierre Cachet
Directeur Général EFQM