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Facilitateur PEPP'S Club Sylvain

 

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Bonjour, je suis Arnaud


Parcours

Arnaud conduit depuis plus de dix ans des démarches qualité dans des contextes d'activités multi-sites avec des spécialisations dans la santé, le médico-social, la banque, l'assurance et les technologies de l'information. Il réalise aussi des audits de certification pour l'Afnor avec l'ISO 9001 et les référentiels de Certification de Service.
Parce qu'il a été lui-même responsable qualité, Arnaud a une approche pragmatique des démarches de progrès. Il a aussi beaucoup travaillé dans le domaine du Marketing et de la Communication interne avec pour objectifs la circulation des informations et les pratiques participatives. Il saura vous aider à accomplir les changements que vous aurez choisis avec pédagogie et efficacité

 

Expertises

 

Exemples de réalisations