Bonjour, je suis François
Parcours
François accompagne la transformation des organisations et l’optimisation de leur performance dans une approche globale qui prend en compte à la fois les composantes techniques et humaines.
De par sa double formation d’ingénieur et de sociologue des organisations, et grâce à son parcours professionnel comme directeur opérationnel, directeur qualité, directeur de projet, il est à même de guider, de façon pédagogique, les dirigeants ou les manageurs dans le choix du meilleur levier d’action et ainsi de les aider à atteindre les objectifs qu’ils se sont fixés.
Expertises
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Évaluation Systémique de la Performance : pour permettre aux dirigeants de situer leur organisation en terme de performance économique, sociale, sociétale et environnementale, pour choisir de nouvelles stratégies et les transformer en plans opérationnels, pour mobiliser les acteurs vers des actions orientées clients et parties prenantes
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Diagnostic Socio-Technique : pour analyser les processus techniques, les rôles et responsabilités, les modes de fonctionnement, le contenu des postes, le comportement et l’engagement des acteurs, la cohérence du système d’information... dans une approche participative gage de changement durable.
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Formation et Gestion du Changement : pour aider les acteurs à gérer les situations difficiles, pour qu’ils ancrent leurs savoirs et les transforment en savoir-faire, pour organiser une communication proactive et un plan de formation adapté aux objectifs des missions…
Exemples de réalisations
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Accompagnement des transformations, optimisation de système qualité, amélioration de la performance des processus et des flux, analyse de la satisfaction des clients...
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Évaluation globale de la performance des organisations, de système qualité. Conduite de projet de certification (ISO9001, ISO14001…), diagnostic des risques humains et de la qualité de vie au travail…
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Ingénierie et réalisation de formations et de formations comportementales sur la gestion et la direction de projet, sur les démarches qualité, audit qualité, le management en situation non hiérarchique, le diagnostic organisationnel, les plans de progrès, la communication interpersonnelle ..